سياسة الخصوصية
في مِدراك (Midrak Online)، نولي خصوصية المستخدمين أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وضمان استخدامها بطريقة آمنة ومسؤولة وفق أعلى معايير الأمان الرقمي.
1 المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المعلومات التي يقدّمها المستخدم طوعًا:
- الاسم والبريد الإلكتروني
- المرحلة الدراسية أو الدور (طالب – معلم – متطوع)
- أي معلومات يتم إدخالها عند التسجيل أو التواصل معنا
المعلومات التقنية:
- نوع الجهاز، المتصفح، ونظام التشغيل
- عنوان IP وبيانات استخدام المنصة (عدد الزيارات، الصفحات المستخدمة)
لا نقوم بجمع أي معلومات حساسة إلا عند الضرورة القصوى وبموافقة المستخدم.
2 كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات التعليمية وتشغيل المنصة بكفاءة.
- تحسين جودة المحتوى وتجربة المستخدم.
- التواصل مع المستخدمين بخصوص التحديثات أو الدعم الفني.
- تحليل الأداء وتطوير المنصة والمبادرة.
نلتزم باستخدام البيانات فقط ضمن الإطار التعليمي والتشغيلي للمبادرة والمنصة.
3 حماية البيانات وأمن المعلومات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به، التعديل أو الإفشاء غير القانوني، الفقدان أو التلف.
كما نعمل على تحديث أنظمتنا باستمرار لضمان أعلى مستوى ممكن من الأمان الرقمي وحماية الخصوصية.
4 مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:
- إذا كان ذلك ضروريًا لتشغيل المنصة (مثل خدمات الاستضافة).
- إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوق المنصة والمستخدمين.
5 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم منصة مِدراك ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من أجل تحسين تجربة المستخدم، تحليل استخدام الموقع، وتذكّر تفضيلات المستخدم.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك بكل سهولة.
6 خصوصية الأطفال والطلبة
نظرًا لأن المنصة تعليمية وقد تستهدف طلبة في مراحل عمرية مختلفة:
- لا يتم جمع أي بيانات شخصية للأطفال دون ضرورة تعليمية.
- يتم التعامل مع بيانات الطلبة بأقصى درجات الحماية.
- نحث أولياء الأمور على متابعة استخدام أبنائهم للمنصة باستمرار.
7 حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية، أو طلب تصحيحها، تحديثها، أو حذف بياناته بالكامل (ما لم يتعارض ذلك مع متطلبات تشغيلية أو قانونية للمنصة).
8 التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات التقنية أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.
9 التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات، يرجى التواصل معنا عبر القنوات الرسمية: